Chính sách Cookie

1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị người dùng khi truy cập website. Cookie giúp hệ thống ghi nhớ trạng thái phiên đăng nhập, ngôn ngữ, sản phẩm đang xem và thực hiện các tác vụ phân tích.

2. Phân loại cookie sử dụng

2.1. Cookie thiết yếu (Strictly Necessary)

Cookie thiết yếu không yêu cầu sự đồng ý vì cần thiết để hệ thống vận hành.

2.2. Cookie tuỳ chọn (Functional)

• Ghi nhớ giao diện, ngôn ngữ, tuỳ chỉnh hiển thị.

2.3. Cookie phân tích (Analytics)

• Google Analytics phục vụ thống kê lượt truy cập, hành vi tổng hợp.
• Dữ liệu được ẩn danh hoá tối đa.

2.4. Cookie quảng cáo / cá nhân hoá (nếu có)

• Sử dụng cho mục đích remarketing, đo lường hiệu quả chiến dịch.
• Chỉ kích hoạt sau khi người dùng đồng ý qua banner cookie.

3. Quản lý cookie

• Người dùng có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý: xoá cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng (đăng xuất, mất phiên).
• Đối với cookie không thiết yếu, người dùng có thể bật/tắt qua banner đồng ý cookie.

4. Thời gian lưu trữ

• Cookie phiên: tự động xoá khi đóng trình duyệt.
• Cookie lưu trữ dài: tối đa 12 tháng.
• Nền tảng không sử dụng cookie có thời hạn vô hạn.

5. Bên thứ ba

• Một số cookie thuộc bên thứ ba (Google Analytics, đối tác thanh toán). Bên thứ ba xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của họ và chúng tôi không kiểm soát các cookie này ngoài việc khai báo và yêu cầu đồng ý.

6. Thay đổi chính sách

Mọi cập nhật sẽ tạo phiên bản mới và được công bố tại Trung tâm pháp lý. Người dùng sẽ được thông báo lại nếu có thay đổi về danh sách cookie thuộc nhóm yêu cầu đồng ý.

7. Liên hệ

Vấn đề về cookie xin gửi về kênh email pháp chế của chúng tôi được công bố trên trang chủ.